Shopify
Meta Ads
TikTok Ads
Profilo: +165% vânzări online prin scalarea Google Ads
Cum scalezi Google Ads într-un magazin cu produse tehnice, comenzi B2C, proiecte B2B și multe vânzări care se finalizează la telefon? Pentru Profilo, obiectivul nu a fost să protejăm un ROAS spectaculos obținut pe un volum mic, ci să atragem mai multă cerere relevantă și să transformăm canalul într-o sursă constantă de creștere. Perioadă analizată: 01.01–18.08.2026, comparată cu aceeași perioadă din 2025.
Valorile absolute ale vânzărilor și bugetelor nu sunt publicate. Studiul arată evoluția, deciziile și rezultatele relevante fără să expună datele comerciale ale clientului.
Mai multă cerere, mai mult volum, eficiență păstrată
- +164,9% vânzări totale înregistrate în Shopify;
- +159,1% comenzi online;
- +161,5% vânzări nete;
- +176,6% valoare a conversiilor atribuită de Google Ads;
- +213,0% conversii raportate de Google Ads;
- investiție media scalată cu 596,1%;
- ROAS 8,05× după scalare;
- peste jumătate dintre vânzările generate sau asistate de Google se finalizează telefonic/offline, conform informațiilor comunicate de client, și nu sunt incluse în rezultatele Shopify prezentate aici.
Magazin online, consultanță tehnică și proiecte care se închid în afara checkout-ului
Profilo comercializează profile și finisaje premium pentru amenajări interioare. Catalogul deservește atât cumpărători individuali, cât și arhitecți, designeri și constructori. Pentru o comandă simplă, traseul se poate încheia direct în Shopify. Pentru un proiect mai complex, clientul verifică dimensiuni, cantități, compatibilități sau disponibilitate, discută cu echipa și finalizează comanda telefonic ori offline.
Traseul măsurabil integral online
Google Ads → site → comandă Shopify.
Traseul vizibil doar parțial în platforme
Google Ads → site → discuție tehnică → comandă telefonică/offline.
Provocarea nu era doar să aducem trafic. Trebuia să creștem volumul fără să judecăm canalul exclusiv după comenzile care ajung direct în checkout.
Să creștem volumul, nu doar să păstrăm un ROAS mare
În perioada de referință, contul funcționa pe un buget redus și capta în principal cererea cu intenție foarte ridicată. O astfel de structură poate produce un ROAS excelent, dar are un plafon clar: ajunge repede la limita cererii sigure.
Scalarea însemna să ieșim controlat din această zonă și să acoperim mai multe căutări, produse și momente din procesul de cumpărare. Era de așteptat ca ROAS-ul procentual să se normalizeze pe măsură ce investiția creștea. Întrebarea importantă era dacă businessul obține mai multe comenzi și mai multe vânzări, nu dacă platforma păstrează aceeași eficiență pe un buget de aproape șapte ori mai mare.
Strategie construită pe intenția de cumpărare și catalogul real
Nu în jurul unei singure campanii care să primească tot bugetul.
Am separat rolurile comerciale ale campaniilor
Shopping și Performance Max pentru cererea conectată direct la produse și catalog; Search pentru căutările cu intenție clară și pentru protejarea cererii de brand; segmente și teste distincte pentru categorii, produse sau termeni care trebuiau validați înainte să primească mai mult buget. Separarea a făcut posibilă mutarea investiției către zonele care produceau valoare, fără ca produsele sau căutările slabe să consume necontrolat bugetul principal.
Am legat optimizarea de disponibilitatea comercială
Performanța nu a fost evaluată doar după clickuri și conversii raportate. Am urmărit: produsele și categoriile care generau comenzi; valoarea conversiilor, costul și volumul; interogările care indicau intenție reală; disponibilitatea produselor și calitatea feedului; diferența dintre cererea pentru o comandă directă și cererea care necesita consultanță.
Am folosit Shopify ca verificare a creșterii reale
Google Ads arată ce își atribuie platforma. Shopify arată ce s-a înregistrat efectiv în magazinul online. Am urmărit evoluția ambelor surse, fără să le adunăm și fără să numim automat toate vânzările Shopify „vânzări din Google". Această separare ne-a permis să scalăm contul fără să confundăm performanța platformei cu rezultatul comercial total.
Două perioade identice: 01.01–18.08, 2025 vs. 2026
Valoarea medie a comenzii a rămas aproape stabilă. Creșterea vânzărilor a venit în principal dintr-un volum mult mai mare de comenzi, nu dintr-o schimbare artificială a bonului mediu. În același timp, investiția media a crescut mai repede decât valoarea atribuită de platformă — o dinamică normală atunci când un cont trece de la captarea unei cereri restrânse și foarte sigure la acoperirea unei piețe mai largi.
De ce un ROAS mai mic poate însemna un rezultat mai bun
Un ROAS foarte mare pe buget mic poate arăta bine într-un raport, dar nu spune cât de mult poate crește businessul. După scalare, Profilo a păstrat un ROAS de 8,05×, în timp ce:
Eficiența procentuală s-a normalizat, dar canalul a început să producă un volum comercial mult mai mare. Pentru acest proiect, acela este rezultatul relevant.
Ce nu se vede complet în Shopify
Conform informațiilor comunicate de client, peste 50% dintre vânzările generate sau asistate de Google ajung să se finalizeze telefonic/offline și nu sunt introduse în Shopify. Nu am transformat această estimare într-un total public și nu am adăugat-o peste vânzările online — fără un registru reconciliat, ar fi imposibil să separăm corect comenzile atribuite, comenzile asistate și eventualele suprapuneri dintre surse.
Prin urmare, rezultatele publicate includ numai:
- evoluția vânzărilor și comenzilor online înregistrate de Shopify;
- evoluția indicatorilor raportați de Google Ads;
- informația calitativă despre comenzile offline, marcată explicit ca fiind comunicată de client.
Impactul complet al canalului poate fi mai mare, dar nu îl prezentăm ca venit demonstrat până când comenzile offline nu pot fi urmărite și reconciliate.
Închiderea buclei dintre reclamă și vânzarea telefonică
Principala oportunitate nu este o nouă campanie, ci o măsurare mai completă a traseului comercial. Următorii pași recomandați sunt:
- call tracking pentru apelurile pornite din site și reclame;
- înregistrarea sursei pentru cererile de ofertă;
- importul conversiilor offline în Google Ads;
- asocierea valorii comenzilor finalizate telefonic;
- reconciliere lunară între Shopify, Google Ads și comenzile offline.
Astfel, algoritmul poate învăța nu doar din comenzile care ajung direct în checkout, ci și din căutările care pornesc proiecte valoroase închise de echipa de vânzări.
Volum susținut, cu eficiența sub control
Profilo nu avea nevoie de un ROAS impresionant păstrat într-un cont mic. Avea nevoie ca Google Ads să susțină mai mult volum, fără să piardă controlul asupra eficienței. Rezultatul perioadei analizate: vânzări Shopify +164,9%, comenzi online +159,1%, conversii Google Ads +213,0%, ROAS 8,05× după o creștere de aproape șapte ori a investiției.
Studiul publică aceste evoluții fără să expună veniturile lunare, bugetele absolute sau alte date care ar transforma rezultatul într-o radiografie financiară a clientului.
Ce rezultate a obținut Profilo?
În perioada 01.01–18.08.2026, comparată cu aceeași perioadă din 2025, vânzările Shopify au crescut cu 164,9%, iar comenzile online cu 159,1%.
Cum a evoluat Google Ads?
Investiția a fost scalată de aproape șapte ori. Valoarea conversiilor atribuită de Google Ads a crescut cu 176,6%, numărul conversiilor cu 213%, iar ROAS-ul după scalare a fost 8,05×.
De ce nu sunt publicate sumele exacte?
Pentru a proteja datele comerciale ale clientului. Studiul publică variațiile procentuale și metodologia necesare pentru evaluarea rezultatului, fără veniturile și bugetele absolute.
Sunt incluse vânzările telefonice și offline?
Nu. Clientul comunică faptul că peste 50% dintre vânzările generate sau asistate de Google se finalizează telefonic/offline, însă acestea nu sunt incluse numeric fără o reconciliere tranzacțională.
De ce a scăzut ROAS-ul după scalare?
Bugetul a crescut cu 596,1%, ceea ce a extins campaniile dincolo de cererea cea mai sigură. ROAS-ul s-a normalizat la 8,05×, dar canalul a produs cu 213% mai multe conversii, iar Shopify a înregistrat cu 159,1% mai multe comenzi.
Metodologie și limite: perioada analizată este 01.01–18.08.2026, comparată cu 01.01–18.08.2025. Evoluția vânzărilor și comenzilor provine din Shopify, canalul Online Store. Indicatorii Google Ads reprezintă atribuirea platformei. Ultima zi completă inclusă este 18.08.2026. Valorile absolute ale veniturilor, bugetelor și vânzărilor lunare nu sunt publicate. Comenzile telefonice/offline nu sunt incluse numeric.
Vrei să scalezi Google Ads fără să pierzi legătura cu rezultatul comercial?
ALLSoft Agency conectează deciziile din Google Ads cu comenzile din Shopify și cu traseele de vânzare care continuă în afara site-ului.